1. Informații generale
Confidențialitatea datelor cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale S.C. HEXTECHINDUSTRIAL S.R.L., cu sediul în Oradea, județul Bihor, România, în calitate de operator de date. Prezenta Politică de Confidențialitate are rolul de a vă informa cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării website-ului https://www.hextech.ro, denumit în continuare „site-ul”.
Site-ul este utilizat pentru prezentarea serviciilor și soluțiilor industriale oferite de HEXTECH Industrial, precum și pentru facilitarea contactului cu potențiali clienți. Prin intermediul site-ului nu se pot plasa comenzi online și nu se creează conturi de utilizator.
2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Dacă sunteți vizitator al site-ului
Putem prelucra următoarele categorii de date:
Date furnizate direct de dumneavoastră
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Numele companiei (dacă este cazul)
- Mesajul transmis prin formularele de contact sau cerere de ofertă
- Orice alte informații furnizate voluntar în câmpurile libere ale formularelor
Date colectate automat
- Adresa IP
- Tipul de browser și sistemul de operare
- Pagini vizitate, durata vizitei, sursa traficului
- Date privind interacțiunea cu site-ul (click-uri, scroll, comportament general)
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
HEXTECHINDUSTRIAL S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
a) Contactarea și comunicarea cu potențiali clienți
- răspuns la solicitări trimise prin formulare
- furnizarea de informații despre servicii, soluții sau oferte personalizate
Temei legal: interes legitim și/sau consimțământul persoanei vizate.
b) Activități de marketing și comunicare comercială
- transmiterea de informații despre servicii, noutăți sau proiecte HEXTECH Industrial, prin e-mail sau telefon
Temei legal: consimțământul explicit al utilizatorului.
Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor realizate anterior retragerii acestuia.
c) Analiză și îmbunătățirea performanței site-ului
- analizarea traficului
- optimizarea experienței utilizatorilor
- îmbunătățirea conținutului și structurii site-ului
Temei legal: interes legitim.
4. Durata stocării datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, astfel:
- datele transmise prin formulare: pe durata relației comerciale sau până la soluționarea solicitării
- datele utilizate în scopuri de marketing: până la retragerea consimțământului
- datele colectate automat: conform politicilor standard de retenție ale instrumentelor de analiză utilizate
5. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
HEXTECHINDUSTRIAL S.R.L. nu vinde și nu închiriază datele cu caracter personal către terți.
Datele pot fi accesibile, în anumite situații, de:
- furnizori de servicii IT și hosting
- furnizori de servicii de marketing sau analiză web
- autorități publice, în cazurile prevăzute de lege
Toți partenerii sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor.
6. Transferul datelor
Datele cu caracter personal pot fi transferate și stocate în cadrul Uniunii Europene.
Nu se efectuează transferuri către state din afara UE fără garanții legale adecvate.
7. Drepturile persoanei vizate
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), în calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul la informare
Aveți dreptul de a primi informații clare și transparente privind modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv scopurile prelucrării, temeiul legal și destinatarii acestora.
Dreptul de acces la date
Aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că datele dumneavoastră sunt sau nu prelucrate și, în caz afirmativ, acces la aceste date, precum și informații privind modul de prelucrare a acestora.
Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a solicita corectarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete, fără întârzieri nejustificate.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal, în anumite condiții prevăzute de lege, cum ar fi atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau când consimțământul a fost retras.
Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații, de exemplu atunci când contestați exactitatea datelor sau legalitatea prelucrării.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a solicita transmiterea acestora către un alt operator, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile legale.
Dreptul la opoziție
Aveți dreptul de a vă opune, în orice moment, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal întemeiate pe interesul legitim al operatorului, din motive legate de situația dumneavoastră particulară. De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrării datelor în scop de marketing direct.
Dreptul de a retrage consimțământul
Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.
Dreptul de a depune o plângere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), în cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
8. Conținut înglobat de pe alte site-uri
Unele pagini ale site-ului pot include conținut înglobat (de exemplu: videoclipuri, hărți, imagini sau alte materiale provenite de pe platforme terțe).
Conținutul înglobat de pe alte site-uri se comportă în mod similar cu o vizită directă pe respectivele site-uri. Acestea pot colecta date despre utilizatori, pot utiliza cookie-uri și pot monitoriza interacțiunea cu conținutul respectiv, în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.
HEXTECHINDUSTRIAL S.R.L. nu controlează modul în care aceste platforme terțe colectează și utilizează datele personale.
9. Confidențialitatea minorilor
Site-ul HEXTECH Industrial nu este destinat minorilor și nu colectează în mod intenționat date de la persoane sub 18 ani.
Dacă avem cunoștință că au fost colectate astfel de date, acestea vor fi șterse imediat.
10. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate.
Modificările vor fi afișate pe această pagină, iar cele semnificative vor fi comunicate prin mijloace adecvate.
11. Politica de cookies
Acest site utilizează fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați pagina de Politica de cookies disponibilă pe site.
Pentru orice solicitare privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la: office@hextech.ro